售后服务认证与ISO9001的区别

商品售后服务认证 ，有时又被称为售后服务体系认证，售后服务星级认证，其准确全称为商品售后服务评价体系认证。也因为体系容易和管理体系认证混淆，但无论从认证的类别和技术角度来看，两者都有极大的区别。 再来了解我国认证分类：《中国人民共和国认证认可条例》规定了我国认证分产品、服务、管理体系三大类。产品主要指物理性质的商品，检测评价有关的理化指

政府采购必要门槛--售后服务体系认证

服务的品质如何进行证明呢？按照《中华人民共和国认证认可条例》，可以通过服务认证来证明。认证是由第三方机构证明产品或服务符合国家标准或技术规范的合格评定活动，而服务认证，就是证明服务品质优劣的权威评定。 在同等条件下，政府采购、大中型工程项目招标中，投标单位凭什么胜出？这几年各地企业的经验是，通过国家批准的售后服务认证。 1.提升了企业品牌

售后服务认证的过程

（1）组织提交服务认证申请书及文件资料； （2）审查企业申报资格，做出是否受理决定，签订认证合同； （3）委派评审组实施认证评审； （4）依据评审发现形成评审结论； （5）评审委员会最终审定； （6）通过认证，颁发认证证书； （7）售后服务认证证书的有效期3年，每年对获证企业进行一次监督评审； （8）证书到期后，企业需要保持认证资格时，提出申请。 售后服务

售后服务认证的发展趋势

1、国家鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。 完善产品三包制度，推动发展产品配送、安装调试、以旧换新等售后服务，积极运用互联网、物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运营维护、技术支持等售后服务新业态。大力发展专业维护维修服务，加快技术研发与应用，促进维护维

五星售后服务认证释义

售后服务认证现已成为政府采信的门槛，特别是在大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选中，获得 售后服务认证 的组织可在上述活动中占得先机、出奇制胜。 据某地方政府采购信息网透露：某大型企业在公开投标时，在售后服务打分中，具有售后服务认证证书的组织：优得6分，较优得4分，一般得2分。 由此可见，企业通过了ISO三体系认证，只能说明产品质量过关，无法证

物业管理服务认证，对物业公司的重要性！

随着人民生活水平的不断提高，服务质量受到消费者的日益关注，城市化的日益发展， 物业服务 成为公众生活不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力，证明自身具备一定的服务能力，一直困扰着物业从业机构，随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。 如何在市场竞争中占有更多份额？如何提升公司管理