物业管理服务认证，对物业公司的重要性！

随着人民生活水平的不断提高，服务质量受到消费者的日益关注，城市化的日益发展， 物业服务 成为公众生活不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力，证明自身具备一定的服务能力，一直困扰着物业从业机构，随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。 如何在市场竞争中占有更多份额？如何提升公司管理

物业服务认证的意义

1.有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化 通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。 2.有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度 帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而

物业服务认证需要的资料

1. 必须是提供 物业服务 的组织，中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照；国外企业持有有关部门的登记注册证明； 2. 企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故； 3. 符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求； 4. 企业简介及现有员工数； 5. 企业供销方面的资料； 6. 企业人力资源方面的资料； 7. 企业硬件方面的资料； 8. 包含管理手册和程序文件在

物业服务认证的作用

1. 运用规范化的服务模式提高 物业 组织的服务能力； 2. 寻求服务技术活动的隐患和不足，保证自身管理风险； 3. 向公众证明自身服务能力，提高市场竞争力； 4. 响应相关主管机构倡导，进一步寻求更多资金帮助。