ISO20000认证的关键点（二）

ISO20000认证的关键点（二） 流程控制 1.文档管理流程的角色定义、职责 (1)文档管理员 负责管理各类文档，拟定文档修订计划，根据安全管理要求对各类文档进行安全分级，设置不同安全级别文档的权限。组织可根据自身特点设一个或多个文档管理员管理文档。 (2)文档安全审核员 负责文档安全合规性管理及审计。 2.管理工具 (1)电子化的文档管理平台 文档分散为文档管理带来许多

ISO20000认证的关键点（一）

ISO20000认证的关键点（一） 1. 确保各项服务管理计划均有实施凭证 服务管理计划凭证指的是服务管理政策、计划和方法以及任何与这些相关的行动的审计凭证。大多数这些关于服务管理计划和操作的凭证应该存在于正式的文档，确保各项工作都在按照计划进行实施。 2. 文档管理规范 针对文档创建和管理的过程来保证各流程服务特性被恰当的描述。 3. 各类文档的存档方式 为确保

实施ISO27017的好处

实施ISO27017的好处 1.提高了客户的信心。这两个标准提供的额外控制提供了额外的保证，解决了云特定的技术和合同问题，并提供保证。 2.加强了治理能力和风险管理能力。证书证明了该组织委员会的技术能力和对云架构中继承的适用风险和附加风险的信心。 3.减少了客户审核。许多客户通过频繁的审核将他们的管理权分配给供应商。该认证提供了一个独立的第三方的证据，证明

ISO27017的服务内容

ISO27017的服务内容 ISO27017针对特定于云服务的信息安全控制提供了实施指导 1.特定于ISO27002中相关的控制的额外执行指南。 2.对与云服务特别相关的执行指导进行额外的控制。 该标准提供了对云服务客户和云服务提供商实施信息安全控制的指导方针。云服务提供商本身也可能是一个云服务的客户（选择下游的云服务提供商）。 如您想更详细的了解ISO27017标准，需要ISO27017标准，请

ISO27017的释义

ISO27017是基于ISO27001的增强版本，旨在为云服务提供商和云服务客户提供增强的控制能力，从而有助于让云服务与传统信息系统一样安全可靠。 ISO27017标准不仅提供了ISO27002标准中37个控制基于云端的指导方针，而且还介绍了7个全新云控制以解决以下问题： 1、负责云服务提供商和云客户之间关系的人是谁？ 2、当合同终止时，资产的移除/归还； 3、客户虚拟环境的保护和分离，虚

ISO27018服务内容

ISO27018服务内容 ISO27018标准通过两个途径提供了针对PII额外的控制 1.提供如何在PII保护背景下实施特定的ISO27001控制的指导 2.提供在现有的ISO27001下没有提到的，但针对云环境下PII的控制 ISO27018提供了普遍接受的控制目标、实施措施保护个人可识别信息（PII）的控制和指导，使其与ISO29100的隐私原则和世界各地的个人数据隐私法规一致。 如您想更详细的了解ISO27018标准，需要ISO270