ISO27001+ISO20000认证采用的六步法
1、现状调查,调查组织IT服务和信息安全管理现状,参考ISO27001和ISO20000标准对组织进行管理成熟度的评估,找出与ISO27001和ISO20000标准的差距、发掘组织的改善需求,共同明确实施的目标和范围。 2、培训导入,结合企业业务特点,开展多层次的ISO27001和ISO20000标准培训和研讨,导入ISO27001和ISO20000的管理思想和最佳实践。 3、体系定义,根据ISO27001和ISO20000标准设计IT服务管理框架并