质量管理体系认证后常有的十大顽症

一些企业或组织虽然接受并通过了认证审核，但质量管理体系还是可能有很多问题。如果一个组织做认证仅仅是为了拿证书，而忽视了建立一个真正有效的质量管理体系的意义，那么这个组织是不会通过认证真正受益的。 一个根据某些标准实施过认证的质量管理体系或过程仍可能处于运行不利的状况，因为这些系统和过程，先天缺乏自我纠错能力，而提供认证的机构也未必做得

ISO9001认证内部审核和管理评审的区别有哪些？

在了解管理评审和内部审核的区别之前，需要对两者有个基本的认识。 管理评审 管理评审是最高管理者、厂长、总经理主持的一年一度对本组织的管理体系进行评价的一个活动，每次监督审核前应进行至少一次管理评审。 会议之前各职能部门、车间应准备并撰写工作总结报告，报告应设计如下主要内容： 1、内审、认证机构的审核和第二方审核情况的汇总，尤其反应存在的问题

质量体系运行最常犯的15个认知错误

1：以为产品有关要求的识别和评审只在订单接收阶段才开始，还是习惯订单评审的模式。殊不知产品有关要求更多在设计开发前期，或新产品导入阶段（如打样过程）就传递进来了，而且有可能是一丝一缕慢慢散碎地传递进来的。 2：以为打样过程的目的只是做出样品，殊不知打样过程更重要的是确认客户对于产品的要求，以及开发和验证自己的生产制程。打样过程是新产品导入

新版ISO9001内审如何审核最高管理者（下）

内审中对最高管理者的审核指向就是要评定其是否在新版标准第五章各方面证实领导力和承诺。笔者认为，新版标准第五章各条款要求可以直接作为最高管理者审核的访谈提纲，重点是其是否全面考虑顾客、员工、供方、政府及整个社会的需求和期望，促进全体人员理解认同并努力实现本机构方针目标。具体到检验检疫机构内审中的最高管理者审核，至少应涵盖以下 10 个方面的

新版ISO9001内审如何审核最高管理者（上）

建立实施 ISO9001 质量管理体系，并按策划的时间间隔实施内部审核，成为很多机构、企业每年的必修课。但在实际操作中，内部审核往往忽略对最高管理者的审核。本文以出入境检验检疫机构为例，在分析 ISO9001:2015 标准强化领导力和最高管理者作用要求的基础上，探讨如何在内审中有效实施对最高管理者的审核。 近年来，出入境检验检疫机构普遍建立实施 ISO9001 质量管理体系，

ISO9001新旧版的区别（下）

正文部分 1范围 这里最大的变化是使用产品和服务这个术语替代了原来的产品。以前的理解是服务也是广义上的一种产品，现在将服务独立出来，是为了突出产品和服务在应用某些标准时的不同。产品现在就只包括硬件、软件、流程性材料这三种形式。 其次是没有了删减条款。这部分的内容放到了4.3，而且明确提出要有理由才能删减条款，同时删减的条款不能影响到组织保证产